Общее

Используя любые услуги, предоставляемые RackCorp, включая, оборудование, программное обеспечение, размещенные решения или веб-сайт, вы соглашаетесь со всеми условиями, изложенными на этой странице.

RackCorp оставляет за собой право изменять или дополнять перечисленные условия в любое время и применять их без предварительного уведомления.

Компания контролируется в соответствии с законами штата Новый Южный Уэльс и федеральными законами Австралии. Используя наш веб-сайт, наши услуги или наши продукты, вы соглашаетесь подчиняться юрисдикции судов в этих странах. Некоторые услуги, предлагаемые RackCorp, также могут подпадать под юрисдикцию судов в других странах, включая, помимо прочего, Соединенные Штаты Америки, Германию, Канаду и Францию.

Если какое-либо положение этих условий будет признано судом недействительным или не имеющим исковой силы, такая недействительность или неисполнимость не повлияет на остальные условия, изложенные на этой странице, которые будут продолжать действовать в полной мере.

Отказ от ответственности

RackCorp не несет ответственности за какой-либо контент или транзакции в Интернете, кроме своего собственного. Несмотря на то, что RackCorp предоставляет услугу клиенту, она не контролирует контент в Интернете и, следовательно, не несет ответственности за какое-либо регулирование этого контента через свои услуги. RackCorp не несет ответственности за какие-либо данные, которые были потеряны или повреждены при передаче или получении клиентом, а также не несет ответственности за какие-либо неверные или неточные данные, полученные клиентом через Интернет, включая любые задержанные данные.

Любые проблемы или задержки в обслуживании, неконтролируемые / неизбежные, будут решаться соответствующим образом, но не являются ответственностью RackCorp, и, как таковые, любая потеря данных, упущенная выгода или потеря бизнеса в результате не являются ответственностью RackCorp.

Точно так же RackCorp предоставляет услуги по поставке продуктов с максимальными усилиями, но это может быть ограничено информацией о продавце / поставщике, что может привести к неверной информации или неверной информации о времени.

RackCorp не дает гарантий относительно пригодности, надежности или качества товаров или услуг, предоставленных покупателю. Клиент освобождает RackCorp от любых расходов, убытков или любой формы ответственности, понесенной RackCorp в случае нарушения Заказчиком Положений и условий RackCorp.

Любая потеря услуги, которую RackCorp сочтет своей ответственностью, будет повторно возмещена Клиенту по запросу в размере первоначальной цены покупки услуги / продукта.

Оплата

Если не указано иное, все цены включают австралийский налог GST (GST- налог на товары и услуги в Австралии). GST оплачивают ВСЕ клиенты, независимо от страны происхождения.

Если не согласовано иное, все счета должны быть полностью оплачены до указанного срока. Оплата после установленного срока может привести к ежемесячной надбавке за просрочку платежа, эквивалентной 5% от общей суммы задолженности в начале ежемесячного платежного цикла. После закрытия учетной записи на причитающуюся сумму будет взиматься ежемесячный процент в размере 15% годовых. Обратите внимание, что мы можем отменить услуги в любое время для любых услуг, которые не оплачены в установленный срок.

По усмотрению RackCorp любые учетные записи, задолженность по которым составляет более 30 дней, могут быть закрыты, и все данные, включая электронные письма, веб-сайты и резервные копии, связанные с учетной записью, могут быть уничтожены при расторжении.

Платежи не считаются принятыми до тех пор, пока сотрудники RackCorp не подтвердят получение средств. В некоторых случаях, таких как прямой депозит или чековые платежи, процесс возврата средств может занять несколько дней. Заказчик должен учитывать это дополнительное время платежа, чтобы гарантировать, что его счета будут оплачены раньше установленного срока.

RackCorp оставляет за собой право взимать дополнительную плату за счета, оплаченные с помощью кредитной карты. При необходимости будет четко указано взимание этой платы.

Если выдается возмещение, которое не просто зачисляется на счет клиента, оплата возмещения может быть ограничена в зависимости от метода, используемого для оплаты счета. Платежи по счетам, произведенные с помощью кредитной карты, должны быть возвращены на ту же кредитную карту.

Хотя мы будем пытаться напрямую дебетовать настроенные счета в одно и то же время каждый месяц, некоторые задержки могут иногда приводить к позднему дебетованию счетов. Клиент обязан всегда обеспечивать, чтобы на его счете было достаточно средств для списания любых существующих или новых счетов от RackCorp.

В случае сбоя прямого дебета с клиента взимается комиссия за неудавшийся платеж в размере 12,00 австралийских долларов.

Возврат и возмещения

На все физические продукты, продаваемые RackCorp, предоставляется гарантия 12 месяцев, если не указано иное. Это означает, что если продукт выходит из строя из-за НОРМАЛЬНОГО использования в соответствии с инструкциями производителя, продукт может быть возвращен в RackCorp для замены - за счет клиента, если с RackCorp не согласованы другие меры.

Если продукт поставщика поставляется с гарантией более 12 месяцев, заказчик обязан связаться с поставщиком и инициировать возврат по гарантии.

Если продукта больше нет на складе, может возникнуть некоторая задержка при замене продукта, на который распространяется гарантия, пока замена будет получена.

В некоторых случаях продукт, на который распространяется гарантия, может быть недоступен, и в этом случае RackCorp вернет деньги.

RackCorp оставляет за собой право предоставить возмещение / обмен продукта для определенных продуктов, не связанных с неисправностями. Заказчик обязан уточнить у представителя RackCorp возможность замены продукта или услуги после продажи.

Наименование товаров

Все товары должны оставаться собственностью RackCorp до тех пор, пока они не будут полностью оплачены покупателем и пока не будут погашены средства.

Приемлемое использование услуг

После того, как информация об учетной записи (имя пользователя / пароль) была отправлена RackCorp предполагаемому владельцу учетной записи, именно это лицо (а) несет ответственность за защиту этой информации.

Клиент соглашается с тем, что он будет использовать услуги, предоставляемые RackCorp, ответственным образом, и ответственность за любое санкционированное / несанкционированное использование учетной записи клиента лежит на нем.

Клиент не будет нарушать какие-либо законы Австралии, Нового Южного Уэльса или другие применимые законы страны, которые могут применяться к некоторым услугам. Клиент не будет оскорблять, беспокоить или нарушать какое-либо лицо посредством использования услуг, предоставляемых RackCorp. Клиент не будет нарушать, злоупотреблять или иным образом преднамеренно / по неосторожности ухудшать качество услуг RackCorp или других систем посредством использования наших услуг.

Заказчик не будет помогать другим в любом из вышеуказанных неприемлемых способов использования.

Заказчик обязан информировать RackCorp о том, что их услуги могут нарушать законы любого штата, территории, провинции или иным образом любой из следующих стран: Австралия, Соединенные Штаты Америки, Германия, Норвегия, Швейцария, Великобритания, Швеция, Нидерланды, Таиланд, Филиппины, Канада, Новая Зеландия или Вануату. Получив уведомление, RackCorp будет либо работать с клиентом, чтобы ограничить страны, в которых объявляется услуга, либо иным образом проинформирует клиента о том, что услуга не подходит для доступных предлагаемых услуг. RackCorp не разрешает использование игровых серверов или общедоступных IRC-серверов / ботов / клиентов на любом из наших серверов.

Несмотря на то, что RackCorp приложит все усилия для защиты услуг от непреднамеренного нарушения этих допустимых видов использования, мы оставляем за собой право немедленно закрыть любую учетную запись, которую мы подозреваем в преднамеренном / постоянном нарушении этих правил. Мы также оставляем за собой право изменять подключение / данные клиентов в ненавязчивой манере, чтобы максимально предотвратить указанные злоупотребления, пока с клиентом не удастся связаться и он не сможет принять меры.

Прекращение

RackCorp имеет право прекратить действие учетной записи клиента, если он нарушает любое из Положений и условий RackCorp.

Клиент может потребовать прекращения действия своей учетной записи, и учетная запись будет закрыта через 30 дней после получения уведомления, переданного RackCorp клиентом, если только клиент не согласился на фиксированный срок обслуживания. При необходимости RackCorp может закрыть учетную запись клиента по любой конкретной причине после уведомления клиента за 24 часа.

После прекращения действия учетной записи клиента он должен немедленно вернуть любое оборудование, являющееся собственностью RackCorp, которое было передано клиенту исключительно для услуг, предоставляемых RackCorp. После закрытия учетной записи клиента все непогашенные комиссии, которые клиент должен RackCorp, должны быть немедленно оплачены, а другие средства, такие как агентство по взысканию долгов, при необходимости, будут использоваться для возврата денег, причитающихся за счет клиента.

RackCorp оставляет за собой право немедленно прекратить предоставление любых услуг, предоставляемых клиенту, которые являются предметом любого незавершенного или продолжающегося судебного спора, или любой угрозы судебного иска со стороны клиента относительно предоставления или поддержки любых услуг, предоставляемых RackCorp.

Резервные копии контента

RackCorp прилагает все усилия для предоставления услуги резервного копирования для поддержки резервного копирования вашего веб-сайта и содержимого виртуального сервера. Эта услуга предоставляется бесплатно и не гарантируется - мы настоятельно рекомендуем вам создавать собственные резервные копии ваших файлов.

Безопасность контента

RackCorp принимает разумные меры для обеспечения безопасности содержимого. Если служебный контент считается конфиденциальным, заказчик несет ответственность за внедрение соответствующих средств управления для обеспечения безопасности этих данных.

Использование программного обеспечения

Любое программное обеспечение, выпущенное RackCorp для клиента, предназначено исключительно для услуг, предлагаемых RackCorp. Программное обеспечение не должно использоваться ни для каких других целей или целей..

Заказчик не будет копировать программное обеспечение, предоставленное ему RackCorp, а также не будет изменять или модифицировать программное обеспечение для каких-либо целей. RackCorp и другие третьи стороны обладают правами интеллектуальной собственности на программное обеспечение, предоставленное RackCorp для клиента, и клиент не будет использовать программное обеспечение для каких-либо других целей, кроме услуг, предоставляемых RackCorp, а также не будет перепродавать или передавать программное обеспечение кому-либо еще, если не дано письменное разрешение RackCorp или других сторонних владельцев авторских прав на программное обеспечение, предоставленное им RackCorp.